Technical Support

Yask Technical Support is gespecialiseerd in techniek en onderhoud voor multivestigingorganisaties. Samen met onze partner Hurks bouwservice kunnen wij een breed pakket aan diensten verzorgen, zoals allround technische klussen, onderhoud en verbouwprojecten. Via een goed informatiesysteem dat voor u inzichtelijk is plannen wij de werkzaamheden efficiënt en zorgen wij voor maximale transparantie en inzichtelijkheid. Ons eigen vakbekwame serviceteam helpt uw vestigingen snel, vakkundig en vriendelijk weer op weg! Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar.

Samen kunnen we u de beste kwaliteit bieden
Yask Technical Support is een samenwerking tussen Yask en Hurks bouwservice. In Hurks Bouwservices hebben wij een professionele partner gevonden op het gebied van bouw- en verbouwprojecten. Het beste van de twee werelden komt in deze samenwerking bij elkaar; de technische kennis en ervaring van Hurks gecombineerd met onze kennis en ervaring van facility services maken dat we u volledig van dienst kunnen zijn.  

Voor u betekent het inschakelen van Yask Technical Support dat u zich geen zorgen meer hoeft te maken over onderhoud. U krijgt maximaal inzicht, goede rapportages, transparante administratie en een snelle oplossing van problemen. Indien gewenst helpen wij u de huisstijl van vestigingen te bewaken. Optimaal overzicht en tevreden vestigingen!

Onderhoud van gebouwen en technische installaties
Onze ervaren vakmensen staan 24/7 voor u klaar bij calamiteiten en zijn daarnaast ook in te zetten bij kleine reparaties en renovaties. We kunnen het onderhoud verzorgen voor onder andere: 

• Correctief onderhoud aan koeling, verwarming en ventilatie
• Bouwkundig onderhoud
• Elektra en verlichting
• Loodgieterwerkzaamheden
• Controle op keuringen en audits
• Brandbeveiliging
• Liften en roltrappen
• Specialistische installaties; automatische deuren 
• Schilderwerk
• Goot- en dakonderhoud

Natuurlijk is voorkomen beter dan verhelpen, daarom bieden wij ook preventief onderhoud aan. Onze vakmensen komen dan regelmatig bij u langs om te controleren of alle installaties en apparaten nog naar behoren werken. Zo kunnen we calamiteiten voorkomen en zogen we dat u er geen omkijken naar heeft.  

Onze mobiele medewerkers zijn snel ter plaatse
Nadat u een melding heeft gemaakt bij onze servicedesk zijn wij snel ter plaatse. Via de online applicatie kunt u de status van uw call live volgen, dus u bent altijd volledig op de hoogte van de werkzaamheden. Ook ontvangt u, indien wenselijk, slechts 1 overzichtelijke factuur voor al uw vestigingen.  

Verbouw- en herinrichtingprojecten
Voor verbouwingen, grote renovaties en herinrichting van uw vestigingen kunt u ook bij Yask Technical Support terecht. Zowel de projectbegeleiding als de uitvoering nemen wij geheel op ons, zodat u er geen omkijken naar heeft. U heeft te maken met één ervaren contactpersoon die alles voor u regelt en coördineert en u natuurlijk goed op de hoogte houdt van de voortgang van het project. Het is mogelijk om projecten volledig aan ons uit te besteden voor een vaste aanneemsom. Wij nemen in dat geval het risico van de uitvoering volledig op ons.

De servicedesk: 24 uur per dag bereikbaar
De servicedesk van Yask is 24 uur per dag bereikbaar voor al uw meldingen en vragen. Wij beschikken over zeer professionele medewerkers die al uw aanvragen vakkundig behandelen en oplossen. Door gebruik te maken van de servicedesk bent u gegarandeerd van de inzet van door ons nauwkeurig geselecteerde specialisten, die uw problemen snel en effectief oplossen. Naast het feit dat u geen omkijken naar meldingen meer heeft zorgen we er dus ook voor dat het aantal leveranciers dat bij u over de vloer komt beperkt wordt.  

Duurzaam duurt het langst
Natuurlijk staat duurzaamheid voor ons hoog in het vaandel. Dit uit zich in onze voorkeur om met energiezuinige installaties, gerecyclede materialen en hout met het fsc-keurmerk te werken. Daarnaast is, voor zowel Hurks als Yask, het welzijn van onze medewerkers zeer belangrijk daarom hechten wij veel belang aan duurzaam personeelsbeleid.