Algemeen

Team up!
Heb jij ervaring opgedaan in het facilitair werkveld en ben je toe aan de volgende stap? Als Facility servicedesk medewerker ga je aan de slag bij één van onze meest vooraanstaande opdrachtgevers. Samen met je collega’s van Yask ben je als één team verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening van deze financiële dienstverlener.

Functiebeschrijving

Als Facility servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de facilitaire zaken op de vestiging in Zeist. Je bent praktisch ingesteld, als zich een probleem aandient kom je met een oplossing en ga je hiermee aan de slag, je verzameld de mensen en leveranciers om je heen om het probleem op te lossen. Ook kan je georganiseerd werken onder tijdsdruk en in overzichtelijke stappen resultaat neerzetten. Bovendien heb je aandacht voor de orde en netheid in het gebouw. Is er ergens een probleem, dan zie je dat direct en los je het op voordat er een melding wordt gemaakt.

  • Uitvoeren van facilitaire activiteiten om de klant/opdrachtgever een optimaal gevoel van facilitaire beleving en Hospitality service te bieden;
  • Je bent het visite kaartje van de organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, zowel op locatie als per telefoon, mail en via FMIS;
  • In behandeling nemen van klachten, wensen, informatie en storingsmeldingen in het FMIS systeem;
  • Proactief signaleren van trends, ontwikkelingen, afwijkingen en hierop de juiste actie nemen;
  • Monitoren van het proces en de juiste opvolging hieraan geven;
  • Zelf uitvoeren van werkorders;
  • Begeleiden en toezien op dienstverlening van catering, schoonmaak, onderhoud en overige leveranciers;
  • Terugkoppeling naar klanten, leveranciers en facility team;
  • Postverwerking;
  • Traceren van structurele klachten en op basis hiervan verbetervoorstellen doen.

Jij bent?

Zelfstandig, pro-actief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Jij bent ondernemend en service is voor jou áltijd persoonlijk. Daarnaast ben kun je goed het overzicht bewaken, ben je doortastend en heb je een representatief voorkomen.

  • Je bent in het bezit van een HBO-diploma, bij voorkeur facilitair management;
  • Je hebt minimaal 1 jaar (stage) ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent flexibel; je bent werkzaam op diverse locaties in de omgeving;
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar op maandag-donderdag van 8:00-16:30;
  • Je bent in het bezit van een Rijbewijs B.

Yask biedt jou
Naast plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een jonge organisatie, biedt Yask jou:

  • Een contract voor bepaalde tijd bij Yask; met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een marktconform salaris van min. € 1732,00 tot max. € 1900,00 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van de kennis en ervaring die je meeneemt;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, de vakantiedagen nemen toe naar mate je langer bij ons in dienst bent;
  • Je blijft jezelf binnen je vakgebied constant ontwikkelen. Yask maakt elk jaar samen met jou, een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP); Daarin bepalen we samen welke trainingen en opleidingen jij volgt.

Just ask Yask

Yask is expert op het gebied van Integrated Facility Management. Een kennispartner die vanuit haar expertise en ruime ervaring meedenkt op strategisch niveau. Een regiepartner die strategische organisatiedoelstellingen vertaalt naar de operationele praktijk. Met slimme tools en persoonlijke service biedt Yask organisaties vervolgens handvatten om facilitaire dienstverlening zo klantgericht mogelijk in te richten. Integrated Facility Management, just ask Yask.

Contactpersoon

Make your move

Klik op de sollicitatiebutton, laat je cv achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Je motivatie mag je toelichten middels een kort filmpje en versturen via whatsapp aan onze recruiter op nummer 06-22739552.

Wij nemen alleen sollicitaties via ons systeem in behandeling. Sollicitaties gedaan per mail worden niet in behandeling genomen

Job details

Facility Servicedesk Medewerker – Zeist

Facility Management

Zeist

Utrecht

min. € 1732,00 tot max. € 1900,00 bruto

32 uur

Impressie

Al je facilitaire zaken gemakkelijk onder één dak.