Vacature

Medewerker Servicedesk - Amsterdam

  • Amsterdam
  • Noord Holland
  • 20 - 24
Solliciteer
Vacature Medewerker Servicedesk

Team up!

Op locatie bij onze opdrachtgever in Amsterdam West zijn we op zoek naar een servicedesk collega. Als servicedesk medewerker ben je hét aanspreekpunt voor onze klant voor alle facilitaire zaken. We zoeken hier iemand die weet wat proactief handelen is en zich verantwoordelijk voelt voor de facilitaire gerelateerde werkzaamheden in het pand. 

Je bent praktisch ingesteld, als zich een probleem aandient kom je met een oplossing en ga je hiermee aan de slag, je verzamelt de mensen en leveranciers om je heen om het probleem op te lossen. Ook kan je georganiseerd werken onder tijdsdruk en in overzichtelijke stappen resultaat neerzetten. In samenwerking met de facilitaire dienstverleners ga je in gesprek hoe meldingen snel opgelost kunnen worden en mooier zelfs, kunnen worden voorkomen.

  • Je bent de spin in het web voor facilitaire vragen en processen;
  • Je ontzorgt de klant en streeft altijd naar een perfecte beleving; 
  • Organiseren/bijwonen van dag- en of weekstarts (waaronder notuleren en tevens zorgdragen voor opvolging door de service partners);
  • Je denkt vanuit het perspectief en behoefte van de klant en handelt servicegericht; 
  • Je registreert KWIS-meldingen die binnenkomen in het FMIS (Topdesk) en volgt deze op; 
  • Je voert zelfstandig je werkzaamheden uit, doch kan je goed samenwerken in een team; 
  • Je geeft terugkoppeling naar klanten, ketenpartners en je collega’s;
  • Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen. 

Heb jij het Yask DNA? 

Ben jij trots op wat je vandaag hebt gedaan? Die vraag stellen wij ons steeds. Ben jij daarnaast; ondernemend, persoonlijk en optimistisch? Dan heb jij het Yask DNA! Bij Yask doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom voelt op zijn werkplek, waar dan ook in het pand. Wij regelen dat gewoon! Uiteraard bij onze klanten maar ook voor jou.

Jij bent?

Zelfstandig, proactief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. De verantwoordelijkheid voor deze servicedesk ligt deels bij jou, het is dus belangrijk dat je communicatief stevig in je schoenen staat, proactief handelt en niet bang bent om initiatief te tonen. Verder ben je;

  • beschikbaar voor 20 - 24 uur per week;
  • de werktijden variëren tussen 08.00 – 17.00 uur;
  • in staat op snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden en daar zelf de juiste prioriteiten in te stellen;
  • in het bezit van een MBO diploma, bij voorkeur in facilitaire of secretariële richting;
  • een pré als je bekend bent met het werken middels een FMIS systeem;.
  • woonachtig in de omgeving van Amsterdam.

Yask biedt jou

Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een dynamische organisatie. Successen vieren doen we samen, daarom zijn er regelmatig leuke feesten en activiteiten waar je ook je andere Yask collega’s ontmoet. Verder biedt Yask jou:

  • Een contract voor 7 maanden bij Yask, met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een reiskosten vergoeding conform personeelsregeling.
  • Bij Yask stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn.
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij. 
  • Volledig maandsalaris aan vakantiegeld.
  • En niet onbelangrijk; Een passend salaris van minimaal € 1.850,00 tot maximaal € 2.324,00 op fulltime basis, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien.
  • Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.

Passen we bij elkaar? Laat zien wie je bent! 

Laat je cv achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Je motivatie mag je toelichten middels een kort filmpje en versturen via WhatsApp aan onze recruiter Marleen Pols op nummer 06-82 71 26 60.

Medewerker Servicedesk - Amsterdam

  • Amsterdam
  • Noord Holland
  • 20 - 24
Solliciteer

Bekijk ook deze vacatures

Facility Manager

  • Alkmaar
  • Noord Holland
  • 40

Je adviseert onze klant over facilitair beleid, bent verantwoordelijk voor al onze dienstverlening die Yask voor de klant uitvoert én geeft leiding aan een team collega's. Een prachtige uitdaging!

Receptioniste

  • Amstelveen
  • Noord Holland
  • 30 - 36

Jij bemant de receptie, ontvangt klanten en andere gasten, neemt administratieve taken op je en zorgt voor een excellente service! Iets voor jou?

Medewerker Servicedesk

  • Schiphol
  • Noord Holland
  • 32

Als Medewerker Servicedesk los jij de facilitaire vragen en problemen op, ontzorg je de klant en streef je altijd naar een optimale beleving. Iets voor jou?