Vacature

Facility Service Desk (Alkmaar)

  • Alkmaar
  • Noord Holland
  • Facility Management
  • 36
Solliciteer

Team up!

Op locatie bij onze opdrachtgever in Noord-Holland zijn wij op zoek naar een Facilitair Servicedesk Medewerker. Vanuit het centrale kantoor in Alkmaar worden 58 locaties in Noord-Holland gefaciliteerd. Samen met jouw team van Servicedesk medewerkers, Huismeesters en Facility Coördinatoren, werk je dagelijks aan een optimale en persoonlijke dienstverlening, waarbij het streven naar een hoge mate van kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel staat.

Uitgangspunt van onze opdrachtgever is “Samen hulpvaardig”. Stroomt dit ook door jouw aderen? 

Wat ga je doen?

Als Servicedesk medewerker ben jij de spin in het web van de afdeling Bedrijfsvoering en hét aanspreekpunt voor facilitaire zaken. Je bent praktisch ingesteld. Als zich een probleem aandient ga je hiermee aan de slag en kom je met een oplossing. Je verzamelt de mensen en leveranciers om je heen om gezamenlijk tot het eindresultaat te komen. Je kunt georganiseerd werken en zet in overzichtelijke stappen resultaat neer. Je beheert de servicedesk en de systemen van de leveranciers. Je bent administratief ondersteunend richting de coördinatoren. Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder andere:

  • Je bent de spin in het web voor facilitaire vragen en processen. 
  • Je ontzorgt de klant en onze Yask collega’s op locatie en streeft altijd naar een perfecte beleving.
  • Je denkt vanuit het perspectief en behoefte van de klant en handelt servicegericht. 
  • Je registreert KWIS-meldingen en reserveringen die binnenkomen in het FMIS.
  • Je geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je collega’s. Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen. 
  • Jij bent de specialist op het Bedrijfsvoering Servicepunt voor facilitaire vraagstukken, maar ook voor ICT en HRM gerelateerde vragen en meldingen kan men bij jou terecht.

Heb jij het Yask DNA?

Ben jij trots op wat je vandaag hebt gedaan? Die vraag stellen wij ons steeds. Ben jij daarnaast; ondernemend, persoonlijk en optimistisch? Dan heb jij het Yask DNA! Bij Yask doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom voelt op zijn werkplek, waar dan ook in het pand. Wij regelen dat gewoon! Uiteraard bij onze klanten, maar ook voor jou. 

Jij bent?

Zelfstandig, integer en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent in staat in te leven in de positie van de ander en bent omgevingsbewust. Mede hierdoor verlies je geen details uit het oog en streef je naar de beste kwaliteit in jouw manier van werken. Je communicatief zeer vaardig en staat stevig in je schoenen. Je handelt proactief en bent niet bang bent om initiatief te tonen. Verder ben je:

  • Je bent beschikbaar voor 36 uur per week.
  • Je beschikt over een afgeronde MBO4 diploma richting Facility Management of vergelijkbaar.
  • Je hebt minimaal 3 jaar gerichte werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • Je beschikt over een brede kennis en ervaring op het gebied van front- en backoffice.
  • In staat op snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden en daar zelf de juiste prioriteiten in te stellen.
  • Je hebt een analytisch, planmatig en organiserend vermogen.
  • Woonachtig in directe omgeving van Alkmaar.

Yask biedt jou

Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een dynamische organisatie. Successen vieren doen we samen, daarom zijn er regelmatig leuke feesten en activiteiten waar je ook je andere Yask collega’s ontmoet. Verder biedt Yask jou:

  • Een contract voor 7 maanden bij Yask; met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een reiskosten vergoeding conform personeelsregeling.
  • Bij Yask stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn.
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij; 
  • Volledig maandsalaris aan vakantiegeld.
  • En niet onbelangrijk: Een passend salaris van minimaal € 2150,00 tot maximaal € 2500,00 afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien.
  • Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.

Passen we bij elkaar? Laat zien wie je bent!

Laat je cv achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Heb je een vraag over de functie, onze corporate recruiter Marleen Pols is te bereikbaar op nummer 06 – 82 71 26 60. 

 

 

Facility Service Desk (Alkmaar)

  • Alkmaar
  • Noord Holland
  • Facility Management
  • 36
Solliciteer

Bekijk ook deze vacatures

Aanmelden ZZP

  • Nederland
  • Nederland
  • Facility Management
  • 40

Ben je ZZP’er en wil je aan de slag binnen Facility Management. Je kunt je bij ons beschikbaar stellen voor uiteenlopende opdrachten.

Open Sollicitatie

  • Nederland
  • Nederland
  • Facility Management
  • 40

Management Assistant (per direct)

  • Eindhoven
  • Noord Brabant
  • Facility Management
  • 32 - 40

Als Management Assistant is het jouw doel om ons management en de dagelijkse operatie te ondersteunen. Jij draagt bij aan het succes van onze snelgroeiende organisatie door onze klantmanagers en klantdirecteuren bij hun strategische beslissingen te ondersteunen.