Vacature

Medewerker Servicedesk

  • Schiphol
  • Noord Holland
  • 32
Solliciteer
Vacature medewerker Servicedesk

Team up!

Voor het hoofdkantoor van Schiphol zijn we op zoek naar een Servicedesk collega. In een team van 9 collega’s werk je nauw samen om de medeweker van Schiphol optimaal te faciliteren. 

Als Facility Desk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de facilitaire zaken. Je bent praktisch ingesteld, als zich een probleem aandient kom je met een oplossing en ga je hiermee aan de slag, je verzamelt de mensen en ketenpartners om je heen om het probleem op te lossen. Ook kan je georganiseerd werken onder tijdsdruk en in overzichtelijke stappen resultaat neerzetten. Is er ergens een probleem, dan constateer je dat direct en los je het op voordat er een melding wordt gemaakt.

  • Je bent de spin in het web voor facilitaire vragen en processen;
  • Je ontzorgt de klant en streeft altijd naar een perfecte beleving; 
  • Je denkt vanuit het perspectief en behoefte van de klant en handelt servicegericht; 
  • Je registreert KWIS-meldingen die binnenkomen in het FMIS en volgt deze op; 
  • Je voert zelfstandig je werkzaamheden uit, doch kan je goed samenwerken in een team; 
  • Je geeft terugkoppeling naar klanten, ketenpartners en je collega’s;
  • Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen. 

Heb jij het Yask DNA?

Ben jij trots op wat je vandaag hebt gedaan? Die vraag stellen wij ons steeds. Ben jij daarnaast; ondernemend, persoonlijk en optimistisch? Dan heb jij het Yask DNA! Bij Yask doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom voelt op zijn werkplek, waar dan ook in het pand. Wij regelen dat gewoon! Uiteraard bij onze klanten, maar ook voor jou. 

Jij bent?

Zelfstandig, proactief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. De verantwoordelijkheid voor deze servicedesk ligt grotendeels bij jou, het is dus belangrijk dat je communicatief stevig in je schoenen staat, proactief handelt en niet bang bent om initiatief te tonen. Verder ben je

  • In staat op snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden en daar zelf de juiste prioriteiten in te stellen.
  • In het bezit van een MBO+ diploma, bij voorkeur in facilitaire richting.
  • Bekend met het werken middels een FMIS systeem;.
  • Woonachtig in de omgeving Schiphol. 

Yask biedt jou

Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een dynamische organisatie. Successen vieren doen we samen, daarom zijn er regelmatig leuke feesten en activiteiten waar je ook je andere Yask collega’s ontmoet. Verder biedt Yask jou:

  • Een contract voor 7 maanden bij Yask; met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een reiskostenvergoeding conform personeelsregeling.
  • Bij Yask stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn.
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij met een maximum van 5 dagen.
  • Volledig maandsalaris aan vakantiegeld.
  • Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.
  • En niet onbelangrijk; Een passend salaris van minimaal €1.815,00 tot maximaal €2.180,00 afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien.

Passen we bij elkaar? Laat zien wie je bent!

Laat je cv achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Wil je op originele wijze opvallen bijvoorbeeld middels een kort filmpje? Dat mag je via whatsapp versturen aan Marleen Pols, onze recruiter, bereikbaar op nummer 06 - 8271 2660. Heb je vragen over de inhoud van het programma dan kun je contact met haar opnemen. 


Medewerker Servicedesk

  • Schiphol
  • Noord Holland
  • 32
Solliciteer

Bekijk ook deze vacatures

Facility Manager

  • Alkmaar
  • Noord Holland
  • 40

Je adviseert onze klant over facilitair beleid, bent verantwoordelijk voor al onze dienstverlening die Yask voor de klant uitvoert én geeft leiding aan een team collega's. Een prachtige uitdaging!

Huismeester

  • Amstelveen
  • Noord Holland
  • 40

Heb jij ervaring binnen Hospitality? Onze opdrachtgever in Amstelveen is op zoek naar iemand die graag de handen uit de mouwen steekt!

Medewerker Servicedesk

  • Schiphol
  • Noord Holland
  • 32

Als Medewerker Servicedesk los jij de facilitaire vragen en problemen op, ontzorg je de klant en streef je altijd naar een optimale beleving. Iets voor jou?