Facilitair Servicedesk Medewerker-Amsterdam

Team Up!
Als medewerker servicedesk verleen je excellente service en sta je de klant te woord met raad en daad. Het draait hierbij om oplossingsgericht werken en snel schakelen. Je bewaakt de voortgang en evalueert de afhandeling van facilitaire meldingen. Je komt te werken in een professionele werkomgeving waar klantgerichtheid hoog in het vaandel staat.

Ben jij die enthousiaste facilitaire topper, spontaan èn representatief, werk je graag in teamverband en heb je een passie voor gastvrijheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functiebeschrijving

Wat ga je doen?
Als facilitair medewerker servicedesk ben jij hét aanspreekpunt. Jij weet wat hospitality is en hebt daarom aandacht voor de interne en externe klant. Je hebt een open houding en zoekt altijd naar oplossingen. Men kan bij jou terecht voor alle vragen, je registreert meldingen in het FMIS systeem, begroet alle gasten met een warme glimlach en je kunt goed schakelen tussen deze verschillende werkzaamheden.

Werkzaamheden:

  • Een onderdeel van het Facilitair Servicepunt is de servicedesk waar alle meldingen en storingen worden gemeld. Deze worden verwerkt in het FMIS systeem en je draagt daarbij zorg voor een snelle afhandeling hiervan.
  • Het maken van reserveringen van vergaderzalen, catering en het melden van bezoekers.
  • Het inplannen van activiteiten van leveranciers op de diverse locaties.
  • Communicatie en ondersteuning van het gehele facilitaire team op locaties.

Wie ben jij?
Jij weet als geen ander wat gastvrijheid is, hospitality zit in je genen en je hebt een positieve werkhouding. Je kunt goed werken in een teamverband en je bent zowel pro-actief als flexibel. Verder ben je;

  • MBO opgeleid; bij voorkeur in facilitaire richting;
  • Een aantal jaar ervaring in een soort gelijke functie;
  • Woonachtig in regio Amsterdam;
  • Je bent beschikbaar op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag tussen 7:00 en 17:00.

Yask biedt jou
Naast plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een jonge organisatie, biedt Yask jou:

  • Een contract voor bepaalde tijd bij Yask; met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een passend salaris van minimaal €1755,00 tot maximaal €2106,00 afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal behorende bij de functie biedt nog voldoende ruimte om te groeien;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, de vakantiedagen nemen toe naar mate je langer bij ons in dienst bent;
  • Je blijft jezelf binnen je vakgebied constant ontwikkelen. Yask maakt elk jaar samen met jou, een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP); Daarin bepalen we samen welke trainingen en opleidingen jij volgt.

Just ask Yask
Yask is expert op het gebied van Integrated Facility Management. Een kennispartner die vanuit haar expertise en ruime ervaring meedenkt op strategisch niveau. Een regiepartner die strategische organisatiedoelstellingen vertaalt naar de operationele praktijk. Met slimme tools en persoonlijke service biedt Yask organisaties vervolgens handvatten om facilitaire dienstverlening zo klantgericht mogelijk in te richten. Integrated Facility Management, just ask Yask.

Impressie

Contactpersoon

Make your move
Klik op de sollicitatiebutton, laat je cv achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Je motivatie mag je toelichten middels een kort filmpje en versturen via whatsapp aan onze recruiter op nummer 06-83919368.

Wij nemen alleen sollicitaties via ons systeem in behandeling. Sollicitaties gedaan per mail worden niet in behandeling genomen.

Job details

Facilitair Servicedesk Medewerker-Amsterdam

Facility Management

Amsterdam

Noord-Holland

€1755,00-€2106,00

32 uur