Algemeen

Team up!

Als Hospitality Coördinator ga je aan de slag bij één van onze meest vooraanstaande opdrachtgevers met vestigingen in Amstelveen,Eindhoven, Zoetermeer en Groningen. Samen met negen collega’s van Yask ben je als één team verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening bij deze internationale innovatieve organisatie.

Functiebeschrijving

Wat ga je doen?

In deze functie zorg je ervoor dat bezoekers en medewerkers een optimaal welkom krijgen en dat de werkzaamheden die uitgevoerd worden bij de hospitalitydesk optimaal ondersteunend zijn voor het personeel. Je ziet wat er ontbreekt in de dienstverlening en wat er veranderd of toegevoegd kan worden om de faciliteiten en service te verbeteren. Het draait hierbij om oplossingsgericht werken en snel schakelen. Je bent operationeel verantwoordelijk voor de verschillende hospitalitydesks en ondersteund waar nodig de Facilitair Manager op locatie. Je bent verantwoordelijk voor;

  • Operationeel verantwoordelijk voor de hospitalitydesks van de locatie Amstelveen, Zoetermeer, Eindhoven en Groningen. De locatie Amstelveen is jouw standplaats en binnen dit team werk je ook mee;
  • Operationeel verantwoordelijk voor het organiseren van diverse events;
  • Je bent verantwoordelijk voor de uniformiteit van de verschillende hospitalitydesks, daarbij streef je altijd naar een klanttevredenheid van een 8+;
  • Je bewaakt de Service Level afspraken rondom hospitality, conform contractuele overeenkomsten, die bijdraagt aan geleverde service niveau en tevredenheid van de opdrachtgever;
  • Je coördineert zelfstandig medewerkers en leveranciers en zorgt daarbij dat alle neuzen dezelfde kant op staan;
  • Je maakt deel uit van het facilitaire team. Dit betekent dat je naast je functie ondersteuning biedt aan je collega’s, waar nodig;
  • Meten is weten: Je vergaart management informatie uit het FMIS systeem en rapporteert deze informatie; hierdoor creëer jij grip op de zaak;
  • De ondersteuning van onze facility manager bij diverse kleinschalige facilitaire projecten.

Jij bent?

Zelfstandig, pro-actief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Jij bent ondernemend en service is voor jou áltijd persoonlijk. Daarnaast ben kun je goed het overzicht bewaken, ben je doortastend en heb je een representatief voorkomen.

  • Je bent in het bezit van een HBO-diploma, bij voorkeur facilitair management;
  • Je hebt 1 à 2 jaar ervaring én bent toe aan een volgende stap in je carrière;
  • Een interne klant die jou een vraag staat in het Engels? Dat is voor jou “No problem”;
  • Je bent flexibel; je hebt een vaste standplaats in Amstelveen maar bent ook regelmatig werkzaam op de overige locaties.

Yask biedt jou
Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een jonge organisatie.

  • Een contract voor bepaalde tijd; met uitzicht op een vast dienstverband
  • Een salaris vanaf € 2200,00 tot max. € 2400,00 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Een volledig maandsalaris aan vakantiegeld. Vakantiedagen zijn er ook voldoende en naarmate je dienstjaren groeien nemen de vakantiedagen ook toe;
  • Je blijft jezelf binnen je vakgebied constant ontwikkelen. Yask maakt elk jaar samen met jou, een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP); Daarin bepalen we samen welke trainingen en opleidingen jij volgt.

 

Contactpersoon

Make your move

Klik op de sollicitatiebutton, laat je cv achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie.

Job details

Hospitality Coördinator

Hospitality

Amstelveen

Noord-Holland

€ 2200,00 tot max € 2400,00

40 uur

Impressie

Yask Facility Manager in gesprek met Hostess