Hospitality medewerker (1)

Team Up!
Als Hospitality medewerker verleen je excellente service en sta je de klant te woord met raad en daad. Samen met je team draait het hierbij om oplossingsgericht werken en snel schakelen. Je komt te werken in een professionele werkomgeving waar klantgerichtheid hoog in het vaandel staat. Het op de juiste manier benaderen van de mensen is het belangrijkste voor het slagen van deze dienstverlening.

Ben jij die enthousiaste gastvrije topper, spontaan èn representatief, werk je graag in teamverband en heb je een passie voor gastvrijheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functiebeschrijving

Wat ga je doen?

Als Hospitality medewerker ben jij hét aanspreekpunt. Jij weet wat hospitality is en hebt daarom aandacht voor de interne en externe klant. Je hebt een open houding en zoekt altijd naar oplossingen. Men kan bij jou terecht voor alle vragen, je registreert meldingen in het FMIS systeem, begroet alle gasten met een warme glimlach en je kunt goed schakelen tussen deze verschillende werkzaamheden. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Een onderdeel van de Hospitalitydesk is de servicedesk waar alle meldingen en storingen worden gemeld. Deze worden verwerkt in het FMIS systeem en je draagt daarbij zorg voor een snelle afhandeling hiervan.
  • Receptieservice en het bieden van eenvoudige hulp aan de interne klant.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt en vanuit dit oogpunt verzorg je een warm onthaal voor de klant.
  • Ontvangen en sorteren van binnenkomende en uitgaande post.
  • Boeken van vergaderruimtes (in- en extern): De Hospitality Desk speelt een actieve rol in optimalisatie van het gebruik van vergaderruimtes.

Wie ben jij?

Jij weet als geen ander wat gastvrijheid is, hospitality zit in je genen en je hebt een positieve werkhouding. Je kunt goed werken in een teamverband en je bent zowel pro-actief als flexibel. Verder heb je;

  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Bent communicatief vaardig in woord en geschrift, een bezoeker die in het Engels een vraag stelt kun je ook prima te woord staan;
  • In het bezit van een BHV diploma of bereid deze binnen 6 maanden na aanstelling te halen.
  • Woonachtig in regio Amstelveen - Amsterdam.

Yask biedt jou
Naast plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een jonge organisatie, biedt Yask jou:

  • Een contract voor 24 uur, met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een salaris van € 1900,00 obv 40 uur afhankelijk werkervaring en opleiding;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, de vakantiedagen nemen toe naar mate je langer bij ons in dienst bent;
  • Je blijft jezelf binnen je vakgebied constant ontwikkelen. Yask maakt elk jaar samen met jou, een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP); Daarin bepalen we samen welke trainingen en opleidingen jij volgt.

Impressie

Je facilitaire zaken gewoon goed geregeld: receptie, hostess, facilitaire medewerkers.

Contactpersoon

Make your move

Klik op de sollicitatiebutton, laat je cv achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie.

Wij nemen alleen sollicitaties via ons systeem in behandeling. Sollicitaties gedaan per mail worden niet in behandeling genomen.

Job details

Hospitality medewerker (1)

Hospitality

Amstelveen

Noord-Holland

€ 1900,00

24 uur